¿Qué es un blog y para qué sirve?
Un blog es otra de las herramientas de comunicación
digital más utilizadas en la red. En ellos el autor recopila y publica
información sobre un tema concreto. Existen infinidad de temas y no tienen que
ajustarse necesariamente a uno sólo.
El emisor del mensaje puede dar la opción al
receptor de comunicarse con él. Esto puede hacerse a través de un apartado de
comentarios o directamente por email. También son conocidos en español como
bitácora y en inglés como weblog. Es lo más parecido a un diario ya que su contenido
se actualiza periódicamente y en un orden cronológico. cada noticia publicada
se llama post.
Terminología de blogs
El uso de blogs se extendió a finales de los años
90 por toda la red. De ahí se han derivado términos específicos como
blogosfera, blogroll, post, etc
1.- Blogosfera: Se llama así al conjunto de
blogs publicados en internet. Los weblogs pueden estar ordenados dentro de la
blogosfera. Lo habitual es que el orden responda a la temática de cada uno de
ellos. Todos estos blogs interconectados pueden entenderse como un fenómeno
social. A través de ellos puede hacerse un estudio de la sociedad y sus
intereses.
2.- Blogroll: Es la lista de blogs
recomendados o enlazados. Esta lista puede estar publicada en un blog o en
cualquier otro tipo de página web. Normalmente se sitúa en un lateral de la web
principal.
3.- Post: Término inglés que designa cada
una de las publicaciones hechas en la bitácora. En español sería
"artículo".
El éxito de los blogs se debe a que tienen una
naturaleza muy peculiar que se caracteriza, sobre todo, por tres propiedades:
- Es
una publicación periódica. Los blogs publican nuevos contenidos en
periodos de tiempo relativamente cortos.
- Un
blog admite comentarios de los lectores y esto hace posible que se cree
una comunidad en torno al autor. Los blogs son uno de los medios que mejor
representan su esencia. Gracias a la posibilidad de recibir comentarios de
los lectores, se pasa de una comunicación unilateral (medio de
comunicación hacia el lector) a una comunicación bilateral, en la que el
lector es también protagonista. El efecto que ésta ha tenido es la
creación de "comunidades" de lectores muy fieles, muy parecidas
a las que existen, por ejemplo, en un foro de discusión. Esto ha resultado ser
también muy ventajoso desde un punto de vista profesional o comercial
porque estos lectores son personas fidelizadas que confían en el autor y,
por tanto, muy abiertas a las recomendaciones e incluso venta de productos
y servicios por parte del autor del blog.
- Un
blog tiene un marcado toque personal. Aunque esta característica se haya
diluido quizás un poco en los últimos años con la aparición de blogs
corporativos y profesionales, incluso estos blogs intentan mantener un
ambiente mucho más personal e informal que ayuda mucho a que se vaya
forjando una relación de confianza entre el autor del blog y sus lectores,
buscando mucho más la creación de un ambiente parecido al que hay entre
amigos que la relación clásica entre una publicación comercial y sus
lectores.
Tipos de blogs
Hay
muchos tipos diferentes de blogs, no sólo por el contenido, sino por la forma
en la que el contenido se escribe.
Blog personal
El
blog personal, un diario en curso o un comentario de un individuo, es el blog
más tradicional y común. Los blogs suelen convertirse en algo más que en una
forma para comunicarse, también se convierten en una forma de reflexionar sobre
la vida u obras de arte. Los blogs pueden tener una calidad sentimental. Pocos
blogs llegan a ser famosos, pero algunos de ellos pueden llegar a reunir
rápidamente un gran número de seguidores. Un tipo de blog personal es el micro
blog, es extremadamente detallado y trata de capturar un momento en el tiempo.
Algunos sitios, como Twitter, permiten a los blogueros compartir pensamientos y
sentimientos de forma instantánea con amigos y familiares, y son mucho más
rápidos que el envío por correo o por escrito.
Microblogging
Microblogging
es la práctica de publicar pequeños fragmentos de contenidos digitales (puede
ser texto, imágenes, enlaces, vídeos cortos u otros medios de comunicación) en
Internet. Microblogging ofrece un modo de comunicación que para muchos es
orgánica, espontánea y captura la imaginación del público. Lo utilizan amigos
para mantenerse en contacto, socios de negocios para coordinar las reuniones o
compartir recursos útiles, y las celebridades y políticos para las fechas de
sus conciertos, conferencias, lanzamientos de libros u horarios de viajes. Una amplia
y creciente gama de herramientas adicionales permite actualizaciones complejas
y la interacción con otras aplicaciones, y la profusión resultante de la
funcionalidad está ayudando a definir nuevas posibilidades para este tipo de
comunicación.
Blogs corporativos y organizacionales
Un
blog puede ser privado, como en la mayoría de los casos, o puede ser para fines
comerciales. Los blogs que se usan internamente para mejorar la comunicación y
la cultura de una sociedad anónima o externamente para las relaciones de
marketing, branding o relaciones públicas se llaman blogs corporativos.
Blogs similares para los clubes y sociedades se llaman blogs de club, blogs de
grupo o por nombres similares; el típico uso consiste en informar a los
miembros y a otras partes interesadas sobre las fiestas del club y las
actividades de sus miembros.
Un
blog corporativo suele formar parte de una estrategia de content marketing
o marketing
de contenidos, cuya
finalidad es atraer tráfico orgánico hacia la web de empresa y conseguir
clientes interesados en un producto o servicio. Para este fin, se aconseja que
el blog corporativo se delimite a ciertas normas no consensuadas, pero aceptadas
por las buenas
prácticas:
- Hay
que escribir de lo que se sabe. Añadir valor es aportar conocimientos
cualificados y contrastables, es evitar la confusión informativa y es
prohibirse a uno mismo la polémica. Qué mejor forma de realizar esta
máxima que escribiendo desde la propia profesión.
- Hay
que evitar la autocomplacencia. Un blog corporativo busca atraer, no
convencer, por lo que escribir únicamente sobre las cualidades positivas y
excelentes de uno mismo o de la empresa suele causar suspicacia. En
realidad, la seriedad con la que se expresa el contenido ya hace el
trabajo de la propia excelencia
- Hay
que ser constante. No se debe publicar de tanto en tanto ni crear la
sensación de vacío y silencio entre aquellos que puedan estar esperando
una respuesta. Un artículo por semana puede ser suficiente para dar a
entender que la empresa está viva, pero dos o tres reflejan que está
trabajando.
- Hay
que ganar suscriptores. Ley incondicional de todo blog: si se
recaba información de los lectores, se crea la propia base de datos de
clientes potenciales y, a partir de ahí, se crean estrategias de marketing
más amplias y complejas, como la de los e-mailing.
- Hay
que ser participativo. Esto es aplicable en dos sentidos.
- Si
la empresa cuenta con varios trabajadores cualificados es recomendable
darles también la palabra y que escriban artículos. Esto es sumamente
efectivo si cada uno de esos trabajadores es experto en un campo
determinado. Además, de este modo se asegura que el blog fluye porque no
depende de la disponiblidad de una sola persona.
- El
autor o autores de los artículos deben permitir la interacción con y
entre los usuarios que acceden al blog. Responder siempre y con educación
no es recomendable: es obligatorio. No se debe prohibir nada, pero sí
intervenir cuando el tono de algún usuario (sobre todo contra otro
usuario) resulte grosero o insultante: hay que crear comunidad.
- Hay
que tener una sola voz. Esto no atenta contra el apartado
anterior: una sola voz no es un solo escritor, sino un estilo determinado,
una firma corporativa específica, un tono característico. Si el Blog está
conformado por varios autores, estos deben coordinarse para evitar
contradicciones entre artículos o cambios de tono demasiado evidentes.
- Hay
que planificar.
Significa crear una política clara de publicación, atendiendo a elementos
tales como:
- Categorías: es recomendable
que todas las categorías del blog tiendan al mismo número de artículos.
- Calendario: la constancia se
consigue, la mayor parte de las veces, fijando fechas de publicación.
- Actualidad: el contenido de
un artículo es más relevante cuanto más se aproxime a la realidad del
lector. Esto se suele conseguir si el tema que se trata es actual, pues
dada la realidad hiper-informada en la que vivimos, prácticamente todos
compartimos el mismo contenedor de actualidad. Si, además, se consigue
que el blog corporativo sea uno de los primeros en hablar sobre un tema
concreto, habrá alcanzado un nivel de prevalencia que la comunidad tendrá
en cuenta.
Blogs educativos
Un
blog educativo está compuesto por materiales, experiencias, reflexiones y
contenidos didácticos, que permite la difusión periódica y actualizada de las
actividades realizadas en la escuela. Los blogs educativos permiten al
profesorado la exposición y comunicación entre la comunidad educativa y el
alumnado, potenciando un aprendizaje activo, crítico e interactivo.
Por el género
Algunos
blogs se centran en un tema particular, como los blogs políticos, blogs de
lgbt, blogs educativos, blogs de salud, blogs de viajes, (también conocidos
como cuadernos de viajes), blogs de jardinería, blogs de la casa, blogs de
moda, blogs de proyectos educativos, blogs de música clásica, blogs de esgrima,
blogs jurídicos, etc. Dos tipos comunes de blogs de género son los blogs de
música y los blogs de arte. A los blogs con discusiones especialmente sobre el
hogar y la familia no es infrecuente llamarlos blogs mamá, y este tipo de blogs
se hizo popular por Erica Diamond, creadora de Womenonthefence.com, que es
seguido por más de dos millones de lectores mensuales. Aunque no es un tipo
legítimo de blog, ya que se utiliza con el único propósito de hacer spams, se
conoce como un Splog.
Por el tipo de medios de comunicación
Un
blog que incluye vídeos se llama vlog, uno que incluye enlaces se denomina
linklog, un sitio que contiene un portafolio de bocetos se llama sketchblog, u
otro que incluye fotos se llama fotolog. Los blogs con mensajes cortos y con
tipos de medios mixtos se llaman tumblelogs. Aquellos blogs que se redactan en
máquinas de escribir y luego son escaneados, se denominan blogs typecast. Un
tipo raro de blog incluido en el protocolo Gopher es conocido como un Phlog.
Por el dispositivo
Los
blogs también pueden diferenciarse por el tipo de dispositivo que se utiliza
para construirlo. Un blog escrito por un dispositivo móvil como un teléfono
móvil o una PDA podría llamarse moblog. Uno de los blogs más nuevos es el
Wearable Wireless Webcam, un diario en línea compartido de la vida personal de
una persona, que combina texto, vídeo e imágenes transmitidas en directo desde
un ordenador portátil y un dispositivo Eye Tap a un sitio web. Esta práctica
semi-automatizada de blogs con vídeo en directo junto con el texto se conoce
como sub-supervisión. Estas revistas se han utilizado como pruebas en asuntos
legales.
Glosario
- Entrada,
entrega, posteo o asiento: la unidad de publicación de una bitácora. En
inglés se le llama "post" o "entry".
- Borrador: es una entrada ingresada
al sistema de publicación, pero que todavía no se ha publicado.
Generalmente se opta por guardar una entrada como borrador cuando se
piensa corregirla o ampliarla antes de publicarla. En inglés se le llama
"draft".
- Bloguero: escritor de publicaciones
para formato de blog. Es común el uso del término inglés original:
"blogger".
- Comentarios: son las entradas que
pueden hacer los/as visitantes del blog, donde dejan opiniones sobre la
nota escrita por el/la autor/a. En inglés se le llama comments.
- Plantilla o tema: documento
que contiene pautas de diseño precodificado de uso sencillo. En inglés se
le llama template. Estas plantillas, que habitualmente utilizan
hojas de estilo en cascada (CSS), pueden ser modificadas en la mayoría de los
casos por los propios usuarios y adaptadas a sus necesidades o gustos.
- Bloguear: acción de publicar
mensajes en weblogs.
- Blogosfera o blogósfera:
conjunto de blogs agrupados por algún criterio específico (localización,
temática, idioma). Por ejemplo: blogósfera hispana, blogósfera argentina o
la blógosfera política. El término fue acuñado en 2002 por William Quick.
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